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Política de Envio

1. Prazo de Processamento e Postagem

Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em nossa fase de preparação logística.

  • Processamento: O prazo para separação, embalagem e expedição de livros e manuais é de até 2 (dois) dias úteis.

  • Início do Prazo: O tempo estimado de entrega pela transportadora ou Correios começa a contar a partir da postagem do material.

2. Cálculo de Frete e Segurança do Material

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, variando conforme o peso total da remessa e a região de destino.

  • Embalagem Tática: Garantimos que todos os exemplares sejam embalados de forma robusta e segura, utilizando materiais que protejam a integridade das capas e lombadas, assegurando que o conteúdo chegue em perfeito estado para leitura e estudo.

3. Acompanhamento e Rastreio

A transparência é fundamental para a segurança da sua aquisição.

  • Notificação: Assim que o pedido for postado, você receberá automaticamente um e-mail contendo o código de rastreio e as instruções para acompanhar o status da entrega em tempo real.

4. Endereçamento e Entrega

É de responsabilidade do cliente o fornecimento dos dados corretos de entrega.

  • Tentativas de Entrega: As transportadoras realizam geralmente até três tentativas de entrega. Caso o pedido retorne por endereço incompleto ou ausência do destinatário, um novo frete poderá ser cobrado para o reenvio.

 

Nota: Em casos de feriados regionais ou condições climáticas extremas, os prazos de entrega podem sofrer alterações pontuais por parte das transportadoras.

Última atualização: 12 de março de 2026.

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